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DAB Bank und Consorsbank: Fusion ab September 2016!

DAB Bank: Die BNP Paribas übernahm die DAB Bank vor knapp zwei Jahren. Seitdem liefen die Vorbereitungen für eine Fusion der DAB Bank und der Consorsbank. Der Fusionsprozess wird im September 2016 gestartet und bringt einige Änderungen für Kunden der DAB Bank mit sich. Der Integrationsprozess wird nicht in einem Schwung vonstatten gehen, sondern schrittweise durchgeführt. Im Folgenden finden Kunden weitere Informationen über den Ablauf und mögliche Änderungen.

 

Anfang September 2016: Erste Infos

Auf der Webseite und im Kundenbereich der DAB Bank werden die Kunden über das exakte Vorgehen informiert und erhalten weiterreichende Informationen. Die zukünftigen AGBs und Preis-Leistungsverzeichnise der Consorsbank werden zeitgleich zur Verfügung gestellt. Dies wird entweder auf postalischem Weg erfolgen oder direkt im Postfach angezeigt.

 

Anfang Oktober 2016: Zugangsdaten für das Consorsbank Portal
Per Post erhalten die DAB Kunden neue Zugangsdaten für das Consorsbank Portal. Bis zum 11. November 2016 kann das DAB Bank Portal aber weiterhin uneingeschränkt genutzt werden. Kunden mit einem iTAN-Verfahren erhalten einen neuen TAN-Generator. Wenn ein Kunde bei beiden Banken ein Konto hat, werden keine neuen Zugangsdaten benötigt.

 

Mitte Oktober 2016: Details zum Loginbereich bei der Consorsbank

Ab der Mitte des Oktobers 2016 werden DAB Bank Kunden auf der Webseite und im Postfach Details zum Login und zur Navigation der Consorsbank finden.

 

Ende Oktober 2016: Informationen rund um die Zusammenführung der Systeme

Im Postfach und auf allen DAB Bank Seiten werden nun alle wichtigen Informationen und Ankündigungen für die Zusammenführung der Systeme bereitgestellt. Die Fusion der technischen Systeme wird voraussichtlich an einem Wochenende erledigt werden. Während des Umzugs kann es zu bedingten Handelseinschränkungen kommen.

 

12. bis 13. November 2016: Der Umzug
An den beiden Tagen im November ist der Login in das DAB Bank Portal und in das Consorsbank Portal nicht möglich. Ab dem 14. November können DAB Kunden sich ganz normal über das Consorsbank Portal einloggen. Die DAB Bank Konten werden zu diesem Zeitpunkt komplett integriert sein. Die letzten DAB Kontoauszüge werden Kunden auch im Consorsbank OnlineArchiv finden.

Ab Mitte November 2016: Neue Karten

Falls die Kunden der DAB Bank eine Girokarte oder Kreditkarte nutzen, werden ihnen automatisch neue ausgestellt. Die alten Karten sind bis maximal 31. Januar 2017 nutzbar. Für Nutzer von Consorsbank Kreditkarten und Consorsbank Girokonten ergeben sich keine weiteren Änderungen.

 

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