Interview mit der Consorsbank über die neue App für mobiles Trading & Banking sowie das Consorsbank Investmentkonto

Tino Benker-Schwuchow, Chief Commercial Officer

Die Consorsbank bietet für ihre Kunden eine neue, innovative und vor allem benutzerfreundliche App an. Was kann diese neue Consorsbank-App und für welche Zielgruppe ist sie besonders interessant?

Die App macht Investing und Banking bei der Consorsbank noch einfacher. Sie wurde komplett neu entwickelt, wobei sehr viel Kundenfeedback eingeflossen ist, um ganz nah an den Bedürfnissen der Nutzer zu sein.

Es gibt ein neues Design und eine neue Navigation, die noch intuitiver ist als bei der Vorgängerversion. Unsere Kunden werden in der neuen App noch schneller ihr gewünschtes Ziel erreichen.

Wichtige Funktionen wie Überweisungen und Wertpapierorders kann man zum Bespiel direkt vom Startbildschirm aus erreichen.

Zwischen verschiedenen Konten und Depots lässt sich leicht hin und her swipen.

Eine Navigationsleiste zu den übergeordneten Themen steht jederzeit zur Verfügung, egal wo in der App man sich gerade befindet.

Besonders komfortabel ist jetzt auch das Freigeben von Aufträgen. Das funktioniert über Face-ID, Finderabdruck oder die Eingabe der AppPIN, wenn man die biometrischen Funktionen nicht nutzen kann oder möchte.

Mit der neuen App steht allen Kunden ein umfassendes mobiles Tool zur Verfügung, egal ob ihr Fokus auf Banking-Funktionen liegt oder sie vorrangig im Investing unterwegs sind.

Die Entwicklung steht selbstverständlich nicht still und der Funktionsumfang der App wird sukzessive ausgebaut.

Consorsbank NEXT App

Bereits seit April gibt es das Consorsbank Investmentkonto. Dieses bietet unterschiedliche Anlagelösungen für fünf Strategien von „defensiv“ bis „offensiv“ an. Wie unterscheiden sich diese Typen konkret in ihrer Anlagestrategie, für welche Art von Anlegern sind sie jeweils am besten geeignet und welche Gebühren fallen beim Investmentkonto an?

Grundsätzlich ist das Consorsbank Investmentkonto eine Lösung für alle Kunden, die sich nicht laufend selbst um ihre Anlage kümmern möchten.

Sie können sie bequem in die Hände von Profis legen, denn anders als bei einem Robo-Advisor agieren bei uns keine Algorithmen im Hintergrund, sondern echte Experten des Wealth Managements von BNP Paribas, die sich um die Zusammenstellung der Portfolios kümmern.

Die fünf Strategien, unter denen die Anleger wählen können, unterscheiden sich im Wesentlichen im Anteilder Anlagen, der in Aktien und Anleihen fließt.

Der Aktienanteil reicht von 10 Prozent im defensiven Portfolio bis 90 Prozent im offensiven. Weitere Unterschiede sind die Beimischungen von alternativen Investments oder auch Edelmetallen je nach Strategie.

Anleger können die Strategie auch wechseln zwischendurch. So sind sie immer gemäß ihrer persönlichen Risikoneigung investiert.

Die Gebühren für das Investmentkonto sind im Marktvergleich sehr günstig. Die Verwaltungsgebühr beträgt 0,80 Prozent im Jahr inklusive Mehrwertsteuer.

Daneben fallen Produktkosten von ca. 0,39 Prozent pro Jahr für die ETFs und Fonds an. Eine Anlage von 1.000 Euro kostet also rund 12 Euro im Jahr.

Depot und Verrechnungskonto sind dabei immer gratis bei der Consorsbank.

Wie lange dauert beim Investmentkonto das Onboarding für Consorsbank-Bestandskunden bzw. Neukunden?

Um ein Investmentkonto zu eröffnen, muss man bereits Kunde der Consorsbank sein. Wir arbeiten daran, es auch für Neukunden als Einzelprodukt zugänglich zu machen.

Die Eröffnung eines Kontos oder Depots vom Antrag bis zum Zeitpunkt, wo man die erste Transkation vornehmen kann, dauert aktuell rund vier bis fünf Tage – wenn der Kunde sich umgehend legitimiert und die Post, über die der Aktivierungscode verschickt wird, mitspielt.

Das Investmentkonto selbst steht für Bestandskunden wenige Minuten nach der TAN-Eingabe im Rahmen des Eröffnungsprozesses zur Verfügung.

Dann zahlt der Kunde den gewünschten Betrag ein und innerhalb von zwei bis drei Arbeitstagen sind die ersten Käufe ausgeführt.

Die aktuelle Aktion zum Depotwechsel in Kombination mit einem Tagesgeldkonto, auf das es 3,50 Prozent Zinsen gibt, ist sehr attraktiv. Es winken bis zu 200 Euro Prämie, wenn man bestimmte Voraussetzungen erfüllt. Wie hat der Markt auf dieses Angebot reagiert und gibt es Pläne, ähnliche Kombinationen in der Zukunft anzubieten?

Wir sind mit dem Kundenwachstum in diesem Jahr sehr zufrieden. Dazu trägt auch die jüngste Aktion ihren Teil bei. Neukunden erhalten 200 Euro Prämie, wenn sie innerhalb von drei Monaten nach Depoteröffnung mindestens 10.000 Euro Depotvolumen von einer Fremdbank zur Consorsbank übertragen.

Zudem zahlen sie zwölf Monate lang nur eine geringe Handelsplatzgebühr von 0,95 Euro für Orders, die sie über den Handelsplatz Tradegate ausführen.

Die üblichen Ordergebühren entfallen. Darüber hinaus können sie auch zwölf Monate lang Sparpläne kostenfrei besparen. Auch hier entfällt die Gebühr.

Die Aktionszinsen aufs Tagesgeld gelten für fünf Monate bis zu einem Anlagebetrag von einer Million Euro.

Und Depot und Verrechnungskonto gibt es bei der Consorsbank natürlich wie sonst auch komplett gebührenfrei.

Solche Aktionen sind sicher auch in Zukunft ein Mittel bei der Neukundengewinnung, aber natürlich auch, um Bestandskunden zu halten. Und dass wir dabei ein Bundle aus verschiedenen Produkten aus unserem Angebot schnüren, liegt auf der Hand.

Seien Sie einfach gespannt, was als nächstes kommt.

Die Consorsbank bietet jeden Monat einen neuen “Top-Fonds des Monats” an. Im Oktober wird dies der BNP Paribas Funds Disruptive Technology C (ISIN LU0823421689). Er wird mit 100 Prozent Discount auf die Ausgabegebühr beworben. Was macht diesen Fonds besonders attraktiv und wie sieht die bisherige Performance aus?

Der Fonds investiert in die Bereiche Innovative Technologien, Cloud-Computing, Robotik, Automation, das Internet der Dinge und künstliche Intelligenz.

Diese Innovationen gehen über die Technologiebranche hinaus und haben Auswirkungen auf nahezu jeden Sektor, wie Finanzdienstleistungen, Gesundheit, Industrie, Konsumgüter und Energie.

Mit einem konzentrierten und aktiv gemangten Portfolio können Anleger somit an den Wachstumsaussichten dieses langfristigen Trends partizipieren.

Der global anlegende Technologie-Fonds hat sich laut Morningstar Rating in der Vergangenheit besser entwickelt als der Durchschnitt seiner Peer-Group.

Auch das Festgeld-Angebot der Consorsbank ist attraktiv. Es bietet bis zu 3,00 Prozent Zinsen p. a. Welche Kriterien müssen erfüllt sein, um diesen Zinssatz zu erhalten, und wie schätzen Sie die zukünftige Entwicklung der Festgeldzinsen ein?

Dieser Zinssatz gilt für Neu- und Bestandskunden bei einer Anlagedauer von 12 Monaten. Für die übrigen Laufzeiten, die die Consorsbank anbietet, liegt der Satz bei 2,25 und 2,50 Prozent.

Die Mindestanlagesumme beträgt 2.500 Euro. Maximal kann eine Million Euro angelegt werden.

Wer ein Festgeld abschließen möchte, benötigt dazu ein Depot samt Verrechnungskonto, da darüber die Geldbeträge gebucht werden. Beides gibt es – wie bereits erwähnt – selbstverständlich gebührenfrei.

Was die Zinsentwicklung angeht: Der Inflationsdruck hat zuletzt nachgelassen, das gibt der EZB grundsätzlich weiter Spielraum, den Leitzins zu senken.

Wohin da konkret die Reise geht, möchte ich aber nicht spekulieren. Ihre Frage ist da bei den Zentralbankern besser aufgehoben.

Was kommt bei der Consorsbank nach Investmentkonto und der neuen App als nächste Innovation auf den Markt?

Wir hören unseren Kunden aufmerksam zu. Dazu gehört, dass wir uns genau anschauen, worüber sich Kunden beschweren, und was sie sich Neues wünschen.

Wir produzieren, prüfen und testen laufend Ideen und schauen, was davon es ins Angebot schaffen kann. Wie bereits erwähnt, geht die App-Entwicklung kontinuierlich weiter.

Gleiches gilt auch für das Investmentkonto. Darüber hinaus wird unser Girokonto-Angebot im kommenden Jahr noch attraktiver und genauer auf verschiedene Bedarfe zugeschnitten werden.

Details möchte ich aber noch nicht verraten. Es gilt: die Kunden dürfen gespannt sein.

Wie schätzen Sie die aktuelle Lage an den Finanzmärkten ein und welche Trends sehen Sie für die nahe Zukunft?

Unsere Kernkompetenz ist die Bereitstellung einer hochwertigen Investing- und Banking-Plattform für selbstbestimmte Kunden mit einem größtmöglichen Universum an Anlageprodukten und Tools.

Prognosen überlassen wir gerne anderen Experten. Nur so viel: die aktuellen Geschehnisse auf der Welt sprechen dafür, dass die Märkte wohl weiter volatil bleiben.

Der Ausgang der US-Wahl wird da sicher nochmal ein wichtiger Moment. Und der wichtigste aktuelle Trend liegt aus meiner Sicht auf der Hand: der Einsatz von künstlicher Intelligenz.

KI wird die Wirtschaft massiv verändern und damit auch die Märkte bewegen.

Und sie birgt auch für uns selbst ein enormes Potenzial für positive Veränderungen bei Services und Angeboten für unsere Kunden, woran wir bereits kräftig arbeiten.