Die Multimarket-Handelsplattform FEXtrader Pro®

Die FXdirekt Bank führte vor gut zwei Monaten die Multimarket-Handelsplattform FEXtrader Pro® ein. Mit Jessica Balkow, Public Relations der FXdirekt Bank AG, sprachen wir über neue Funktionen der Handelsplattform, die Resonanz der Kunden auf die erweiterte Produktpalette sowie den Ausbau des Handelsangebots.

Das Gespräch führte David Ernsting, Herausgeber broker-test.de

Die FXdirekt Bank führte vor zwei Monaten die Multimarket-Handelsplattform FEXtrader Pro® ein. Wie zufrieden sind Sie mit der Entwicklung bis jetzt?

Wir sind mit der Resonanz auf die neue Handelsplattform und die erweiterte Produktpalette außerordentlich zufrieden. Wir haben viel positives Feedback für das exzellente Handling des FEXtrader Pro® und die schnellen Orderausführungen bekommen – auch die CFDs kommen bei den Anlegern sehr gut an. Dabei nutzen unsere Kunden die Handelsplattform nicht nur um von fallenden Kursen an den Aktienmärkten zu profitieren, sondern auch um ihre US-Aktien z.B. über den Kauf von EUR/USD abzusichern.

Dank der erfolgreichen Werbekampagnen auf n-tv, N24 und dem DAF haben wir viel Aufmerksamkeit erhalten – entsprechend positiv entwickelt sich die Kundenzahl. Es scheint, als haben die Anleger auf eine deutsche Alternative am Markt, gerade beim CFD-Handel, gewartet. Der Erfolg und die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Anspruch. Von daher arbeiten wir schon an der Umsetzung weiterer innovativer Ideen.

Welche Neuigkeiten bietet der FEXtrader Pro®

Im FEXtrader Pro® können Orders direkt im Chart platziert, Stopps und Limits gesetzt und die Positionen live mitverfolgt werden. Hilfslinien sorgen dabei für einen optimalen Überblick und Aufträge können blitzschnell angepasst werden – auch während die Position läuft. Der Kunde kann seine Geschäfte somit komplett aus dem Chart heraus abwickeln. Dazu bietet der FEXtrader Pro® zahlreiche Service-Funktionen wie den E-Mail- und SMS-Alarm bei Orderausführung oder News zu einzelnen Werten und einen Countdown für Konjunkturdaten. Die Handelsplattform bietet das wohl derzeit höchste technische Niveau und ist Windows-Vista-fähig.

In den letzten Wochen haben Sie weitere Basiswerte wie die Aktie von Porsche in das Handelsangebot aufgenommen. Was planen Sie hier für die Zukunft?

Wir sind zunächst mit einer breiten Auswahl von Aktien-CFDs gestartet und werden die Produktpalette zum Jahreswechsel weiter ausbauen. In Kürze werden FFDs® („Futures for Difference“) handelbar sein – das sind Differenzkontrakte auf Indizes, Rohstoffe und Anleihen. FFDs® wurden übrigens von der FXdirekt Bank entwickelt und sind eine eingetragene Marke. Der Handel mit FFDs® ähnelt dem mit CFDs, allerdings ist die Kursentwicklung eines FFDs® an standardisierte Terminkontrakte angelehnt, bei denen die Laufzeit und die Kontraktgröße des Basiswertes festgelegt sind. Demnächst werden z.B. FFDs® auf den DAX und Dow Jones sowie auf diverse Rohstoffe wie Rohöl, Zucker und Kaffee handelbar sein.

Sie führen schon seit zwei Jahren eine erfolgreiche Kooperation mit CortalConsors. Können deren Kunden ebenfalls CFDs handeln?

Ja, CortalConsors-Kunden können genauso von der neuen Produktvielfalt profitieren. Unter dem Label „fairCFD“ können CortalConsors-Kunden ebenso alle angebotenen Werte zu attraktiven Konditionen handeln.

Welche Hilfen bieten Sie vor allem Einsteigern im Devisen- und CFD-Geschäft?

Unsere kompetente mehrsprachige Kundenbetreuung steht unseren Kunden 24-Stunden am Tag mit Rat und Tat zur Seite. Alle Kunden können jederzeit auf kostenlose Plattformtrainings zurückgreifen und direkt per Knopfdruck über die Handelsplattform mit Ihrem Kundenberater Kontakt aufnehmen. Die im Markt einzigartigen Informationsservices wie ein deutschsprachiger 24-Stunden-Newsfeed unterstützt unsere Kunden bei Ihren Handelsentscheidungen. Zudem haben wir in diesem Jahr zahlreichen Anlegern bei einer landesweiten Seminarreihe den Devisen- und CFD-Handel näher gebracht – und die Planung für 2008 läuft.